¿La computadora portátil Dell se enciende y la pantalla se vuelve negra y no puede ingresar a la interfaz?
(1) A juzgar por la descripción anterior, esto se debe a que el archivo del sistema se pierde o daña, lo que resulta en la imposibilidad de iniciar normalmente y no se puede ingresar al sistema en la pantalla de WINDOSW. Generalmente, las computadoras portátiles Dell tienen una función de restauración con un solo clic, que puede restaurar el sistema con un solo clic.
(2) El método de recuperación del sistema con un solo clic para portátiles Dell es el siguiente:
Nota: si el sistema no se puede iniciar, es posible que no pueda ingresar a las opciones avanzadas. presionando SHIFT para reiniciar. Se recomienda forzar el apagado de la computadora aproximadamente 3 veces después de encenderla y aparecerá el menú de inicio avanzado.
1. Presione WIN C y haga clic en Configuración en la barra de accesos, luego mantenga presionada la tecla MAYÚS y haga clic en el botón "Encendido", que es el botón que se usa para apagar, y seleccione Reiniciar (Win8. 1 usuarios de actualización También puede mantener presionada la tecla Mayús en la pantalla de inicio y hacer clic en el botón de encendido para seleccionar reiniciar);
2. Después de que la computadora se reinicie, irá a la interfaz de inicio avanzada y luego hará clic en "Solución de problemas". ";
3, luego haga clic en "Copia de seguridad y recuperación de Dell";
4. En este momento, ingresará a la interfaz del sistema Win8.1 de recuperación de DELL, www.xitonghe.com ? El sistema comprobará automáticamente y verá La opción de reparación inteligente puede resolver este problema;
5. Una vez completada la detección, haga clic en "Siguiente". Luego verá un archivo de copia de seguridad de fábrica en la lista. y haga clic en Siguiente;
6. En este momento, el sistema le pedirá que elija "Conservar archivos personales" o "No conservar". Si no hay archivos de programa importantes, puede elegir no conservarlos. para conservarlos, lo cual está más limpio. De lo contrario, consérvelos;
7. A continuación, comienza el proceso de recuperación del sistema win8.1. Todo el proceso demora entre 10 y 15 minutos. se completa, simplemente reinicie.