Soy de Huizhou, Guangdong. Acabo de comprar tu teléfono móvil. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar? Cómo devolver productos si hay un problema
Xiaomi.com completará el envío en aproximadamente 7 días según el orden de pago del pedido. En el caso más rápido, los productos de Xiaomi se enviarán fuera del almacén dentro de las 24 horas. Al mismo tiempo, el mensaje de texto le recuerda que la secuencia de tiempo de entrega real puede cambiar y ajustarse debido a diversos factores como la ubicación del usuario, terceros logísticos, retraso en el pago, etc. Por lo general, demora entre 2 y 7 días después del envío. Esta es una estimación conservadora y el tiempo real será más rápido. Preste atención al sitio web oficial de Xiaomi/estado del pedido y preste atención para firmar el recibo.
Xiaomi se compromete a cumplir las siguientes condiciones, devolver el producto sin motivo dentro de los 7 días siguientes a la fecha de venta (según la fecha de recepción real) y garantizar el reemplazo dentro de los 15 días por problemas de calidad que pueda presentar. una solicitud de pedido en línea o comuníquese con el Centro de atención al cliente de Xiaomi para gestionar devoluciones o cambios. 1 año de garantía. Puede enviar una solicitud de pedido en línea o comunicarse con el Centro de atención al cliente de Xiaomi para gestionar las devoluciones y los cambios:
Las devoluciones y los cambios no se procesarán bajo las siguientes circunstancias para ningún sitio web que no sea este (www.mi.com) Tienda insignia de Tmall y canales de ventas de China Unicom Productos vendidos (los números de serie no coinciden) para productos fuera de garantía (productos que superan el período de tres garantías) reparaciones no autorizadas, mal uso, colisiones, negligencias, abuso, intrusión de líquidos, accidentes); , modificaciones, instalación incorrecta Problemas de calidad del producto causados por roturas o alteraciones de etiquetas, números de serie de máquinas y marcas antifalsificación; embalaje exterior incompleto, accesorios, obsequios e instrucciones de facturas faltantes o alteradas causadas por fuerza mayor; /p>