¿Cuánto dura la garantía de las computadoras portátiles HP?

Un año para la máquina completa y dos años para los componentes principales.

1. Si eres consumidor particular, podrás disfrutar de un año de garantía para toda la máquina y de dos años para los componentes principales junto con la factura y el certificado de tres garantías.

Los componentes principales incluyen: placa base, CPU, memoria, pantalla, disco duro, teclado y adaptador de corriente.

2. Además, puede realizar su propia consulta de garantía a través del siguiente sitio web: (Ingrese el número de serie de la máquina, seleccione "China" como país y haga clic en Enviar para verificar el período de garantía). /p>

3. Recordatorio: si su máquina tiene preinstalado un sistema Windows original cuando sale de fábrica y desea restaurar el sistema al estado de fábrica, puede hacer una copia de seguridad de los datos en un almacenamiento externo. dispositivo, luego encienda la máquina y presione F11 para ingresar a la página de recuperación con un solo clic para restaurar el sistema, o use los medios de recuperación grabados para intentar restaurar el sistema.