Causas y soluciones de la carga lenta de los móviles
Si usas un teléfono vivo, puedes verificarlo mediante los siguientes métodos:
1. Confirma si el teléfono está caliente
La velocidad de carga tiene un Gran relación con el estado del teléfono. Si la temperatura del teléfono es alta, la potencia de carga real se ajustará inteligentemente en función de múltiples factores como la experiencia de carga, la seguridad y la vida útil del dispositivo. Intente evitar cargar mientras ejecuta software que consume mucha energía, como juegos, videos cortos, transmisiones en vivo, etc.
2. Comprueba el escenario de carga.
Si utilizas una interfaz USB de ordenador, una fuente de alimentación móvil no adaptada o un cargador de coche para cargar tu teléfono móvil, la corriente de carga de Estos dispositivos son relativamente pequeños y la velocidad de carga es más lenta.
3. Verifique el cargador y el cable de datos.
Si se utiliza un cargador o cable de datos no estándar, la carga puede ser lenta debido a las especificaciones de carga o la compatibilidad.
4. Compruebe si el teléfono está en modo de carga flash (aplicable a los modelos de carga flash)
Si el dispositivo admite la carga flash y no puede ingresar a la carga flash, lo que provoca una carga lenta, regrese. Cargue los datos de su teléfono con anticipación, lleve el teléfono móvil, el cargador y el recibo de compra al centro de servicio al cliente de vivo para realizar pruebas.
Método de evaluación: si está utilizando un cargador estándar, cambie el dispositivo al tema predeterminado y verifique si la palabra carga flash o FlashCharge se muestra en la pantalla de bloqueo del teléfono si las palabras relevantes son. no se muestra, significa que no ha entrado en el estado de carga flash
5 Verifique la configuración de carga
Compruebe si es "carga de alta velocidad" o "carga ultrarrápida predeterminada". "modo" está activado (solo compatible con algunos modelos). Si esta función no está activada, el tiempo de carga habrá un cierto aumento, puede comprobarlo después de activar la función.
*Ruta de la función: ingresa a configuración > batería > configuración de carga (o "más configuraciones") > carga de alta velocidad (o "modo de carga ultrarrápida predeterminado") para activar la función. Actualmente, algunos modelos admiten esta función. Si no puede ver el menú de configuración de funciones, significa que el modelo actual no admite esta función.
6. La carga es lenta cuando la temperatura es baja
Dado que la actividad de las baterías de litio en ambientes de baja temperatura se reducirá y la velocidad de carga será más lenta, se recomienda cárguelo en un ambiente interior con una temperatura ligeramente más alta.
7. Actualice el software
La nueva versión mejora la compatibilidad y la estabilidad. Ingrese a la actualización del sistema. Se recomienda observarla después de actualizar el sistema.
Si los métodos anteriores no resuelven el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación, lleve su teléfono móvil, su cargador y su recibo de compra al centro de servicio al cliente de vivo para realizar pruebas (dirección del centro de servicio al cliente). : ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--Mi--Puntos de servicio/Puntos de posventa--Seleccione la provincia y ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente).