¿Qué hacer si pierdes tu número de teléfono móvil?

1. Informe primero la pérdida y luego reemplace la tarjeta lo antes posible.

2. Si eres usuario de China Unicom, puedes reportar o cancelar la pérdida a través de los siguientes canales:

1 Inicie sesión en la sala de negocios en línea, haga clic en "Procesamiento" > "Procesamiento comercial básico" > "Informar pérdida" "Desbloquear";

2 Inicie sesión en el cliente de la sala de negocios móvil y haga clic en "Servicio" > "Procesamiento" > "Otro procesamiento comercial" > "Informar pérdida y Desconectar".

Además de los métodos anteriores, también puede llamar a la línea directa local 10010 con la contraseña del servicio o ir directamente a la sala de negocios local para informar la pérdida/liberar la pérdida.

3. Los usuarios de China Unicom pueden traer su identificación válida al salón comercial local de China Unicom para solicitar el reemplazo de la tarjeta. La información requerida es la siguiente:

1 Pospago: proporcione la del propietario. identificación válida.

2 Prepago: los usuarios prepagos con nombre real deben proporcionar la tarjeta de identificación válida del propietario. Los usuarios prepago sin nombre real deben registrarse primero con sus nombres reales antes de solicitar el reemplazo de la tarjeta. 3 Encomendar a otros que lo hagan Procesamiento: El agente debe presentar la identificación original válida del cliente (propietario) y de él mismo al mismo tiempo. El reemplazo de la tarjeta en otro lugar no se puede confiar a otros. Clientes institucionales: Se requiere identificación vigente de la empresa y carta de presentación de la empresa (debe estar sellada con el sello financiero oficial), copia original del documento de identidad del manejador u otro documento de identidad válido.

Recordatorio: las políticas comerciales varían de una ciudad a otra y la situación específica está sujeta a las políticas locales.