¿Qué pasa cuando el wifi del teléfono móvil está conectado pero no se puede acceder a Internet?

Las razones por las que el teléfono móvil está conectado a WiFi pero no a Internet son:

1. Hay un problema con el WiFi en sí. Es posible que el WiFi no esté conectado correctamente. , lo que resulta en la imposibilidad de acceder a Internet.

2. Problema del enrutador. El enrutador puede estar sobrecalentado o dañado.

3. La banda ancha puede estar en mora, lo que provoca la imposibilidad de acceder a Internet.

4. El nombre de WiFi contiene caracteres chinos, lo que provoca que algunos teléfonos móviles no puedan conectarse a Internet.

5. Hay un problema con el sistema del teléfono móvil. Puede haber un problema con el sistema que provoque la imposibilidad de acceder a Internet aunque el WiFi esté conectado.

Soluciones sugeridas: 1. Utilice otro teléfono móvil o dispositivo para conectarse a WiFi e intente ver si puede acceder a Internet para eliminar problemas con el propio WiFi.

2. Intente reiniciar el enrutador o restaurarlo a la configuración de fábrica, luego marque para acceder a Internet nuevamente y reinicie WiFi de acuerdo con el asistente de configuración, o reemplace el enrutador por uno nuevo y luego marque para acceder a Internet.

3. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de banda ancha para confirmar si hay alguna anomalía en la cuenta de banda ancha, como atrasos, recargue la banda ancha y luego intente la conexión de acceso telefónico.

4. Si el nombre de WiFi contiene caracteres chinos, se recomienda cambiarlo a inglés o una combinación de inglés y números antes de conectarse.

5. Si se eliminan las razones anteriores, puede ser un problema con el sistema del teléfono móvil. Se recomienda restaurar la configuración de fábrica o actualizar el teléfono para ver si el problema se puede resolver. Para obtener más información sobre descuentos, los usuarios pueden seguir la cuenta oficial de WeChat de Anhui Telecom.