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¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de encendido de mi computadora portátil Samsung?

La contraseña de encendido de la computadora portátil se divide en contraseña de cuenta de usuario y contraseña de BIOS: si olvida la contraseña de cuenta de usuario, verifique si las letras mayúsculas y minúsculas no cambian correctamente cuando ingresa la contraseña, y Intente volver a ingresar la contraseña. Aún no puede ingresar al sistema normalmente, reinstale el sistema operativo. (Nota: al reinstalar el sistema se formateará la unidad C). Si olvida la contraseña del BIOS, deberá acudir a un centro de servicio posventa autorizado y designado por Samsung para que un ingeniero desbloquee la contraseña del BIOS.