Cuando el cable de datos del teléfono móvil está conectado a la computadora, muestra que el dispositivo USB no se puede reconocer y solo se puede cargar pero no se puede conectar a los datos. Soy una laptop Lenovo con sistema W7 y estoy buscando respuestas. Por favor.

Hay varias razones: 1. 〈Después de conectar el teléfono a la computadora, vaya a Inicio--Configuración--Panel de control--Agregar hardware--Siguiente. Si no se puede agregar el dispositivo. ¡Abra la tapa de la caja de la computadora! ¡Comprueba si tu cable USB está conectado! ¡Muchas computadoras de escritorio antiguas no tienen cables USB conectados! ¡Si está conectado! ¡Eso significa que la toma USB está corroída! ¡Conecte el cable USB de un lado a otro en el puerto USB de la computadora varias veces! dos. Algunos teléfonos móviles necesitan descargar un software especial si desean cargar y descargar; de lo contrario, solo se pueden usar para cargar. Método (Conéctese en línea para encontrar el controlador para su teléfono. Si aún no funciona, es un problema con su teléfono)~