Compré un teléfono móvil BBK pero ¿qué debo hacer si no puedo acceder a Internet? Y33

1. Si utiliza la red móvil (es decir, el tráfico de la tarjeta de teléfono móvil) para acceder a Internet:

① Asegúrese de que su tarjeta de teléfono móvil no esté en atrasos.

② Asegúrese de que la cobertura de la red local sea normal. Por ejemplo, verifique si otras personas a su alrededor que usan el mismo teléfono móvil y la misma red del mismo operador lo están usando normalmente.

③En primer lugar, debe activar los datos móviles. Cómo activarlos: puede ingresar a Configuración - Red móvil para activar la red de datos.

④Después de encenderlo, el ícono G o E para acceso a Internet debe aparecer en la parte superior de la pantalla. Si no aparece, puedes encender y apagar el teléfono nuevamente.

⑤Si aún no puede acceder a Internet, es posible que lo haya modificado. Si la configuración de red o la configuración son anormales, se recomienda que intente restaurar el teléfono a la configuración de fábrica: Cómo restaurar la configuración de fábrica: Vaya a. Configuración->Más configuraciones->Restaurar configuración de fábrica->Restaurar todas las configuraciones Restaurar todas las configuraciones no perderá los datos del teléfono.

⑥ Si aún no puede acceder a Internet después de intentar las operaciones anteriores, se recomienda que actualice y optimice su teléfono móvil antes de usarlo. Puede actualizar en línea a través de wifi: Configuración->Más configuraciones->Actualización del sistema->Buscar actualizaciones ahora, siga las instrucciones para descargar el paquete de actualización, haga clic en Verificar e instalar, y el teléfono se reiniciará e ingresará automáticamente al modo de actualización.

2. Si es WiFi:

① Olvidó la contraseña y vuelva a ingresarla para conectarse: a través de la configuración del teléfono móvil->WLAN->haga clic en Necesita conectarse a la red. ->haga clic en Olvidé mi contraseña. Haga clic en esta red nuevamente -> Ingrese la contraseña correcta para intentar nuevamente (marque la opción "Mostrar contraseña" al ingresar la contraseña, podrá ver la contraseña que ingresó si la señal es demasiado débil (menos de dos barras), lo hará); no poder conectar.

② Apagar y encender el interruptor WIFI: Después de apagar el interruptor WLAN en la barra de tareas del teléfono móvil, vuelva a encender WLAN y busque conexiones de red.

③Apague el interruptor de IP estática y luego conéctese: A través de la configuración del teléfono móvil->WLAN->haga clic en ">" en el lado derecho de la red a la que desea conectarse->Si usar IP estática es "activado", si es así, apáguelo. Intente reiniciar la conexión telefónica nuevamente.

④Establezca una IP estática e intente conectarse nuevamente: active la IP estática e ingrese manualmente la dirección IP, la puerta de enlace, la máscara de red y el servidor de nombres de dominio principal. Espere el mensaje y pruebe la conexión;

⑤ Puede ir a Configuración->Más configuraciones->Restaurar configuración de fábrica->Restaurar todas las configuraciones para intentarlo.