Me gustaría preguntar sobre la contraseña de cifrado para la aplicación móvil Oppo. ¿Qué debo hacer si olvido mi pregunta de seguridad y contraseña?

Establecer una contraseña de privacidad para bloquear aplicaciones puede proteger la privacidad personal. Si olvida la contraseña de cifrado de su aplicación, aquí le explicamos cómo hacerlo.

Si has configurado el reconocimiento facial y de huellas dactilares para aplicar cifrado, puedes abrir aplicaciones bloqueadas con tu huella dactilar o tu rostro.

Si el reconocimiento facial y de huellas dactilares no están configurados para el cifrado de la aplicación, puede restablecer la contraseña mediante el método de restablecimiento de contraseña establecido al habilitar la contraseña de privacidad y luego abrir la aplicación usando la contraseña recién configurada.

Existen tres formas de restablecer tu contraseña. Restablezca su contraseña de acuerdo con el método de restablecimiento de contraseña que estableció cuando habilitó la contraseña de privacidad:

Después de ingresar la contraseña una vez en la interfaz de ingreso de contraseña, haga clic en "Olvidé mi contraseña" y aparecerá un método de restablecimiento de contraseña operable. arriba. .

1. Si establece una pregunta de seguridad, puede ingresar la respuesta de seguridad previamente establecida y restablecer su contraseña de privacidad después de la verificación.

2. Si ha configurado un buzón seguro, puede ingresar la "dirección completa del buzón vinculado>; ingrese el código de verificación recibido en el buzón para restablecer la contraseña.

>3. Si se ha configurado una cuenta vinculada. Después de verificar la cuenta, saltará directamente a la interfaz de restablecimiento de contraseña e ingresará la nueva contraseña.

Si olvida esta información para restablecer la contraseña, puede hacerlo. haga una copia de seguridad de la información importante de su teléfono, restaure la configuración de fábrica y borre las contraseñas privadas.

Si los métodos anteriores no resuelven su problema, puede acudir al centro de atención al cliente de OPPO más cercano para obtener ayuda o elegir la opción bidireccional. servicio de correo gratuito para enviar su teléfono a una ubicación designada.

Consejo:

Si ha agregado huellas dactilares o características faciales para desbloquear, puede desbloquear las aplicaciones cifradas que configuró con su. huella digital y rostro /p>

Nota: Esta respuesta aplica para todos los modelos de OPPO