Actualmente estoy usando una HP compaq 320 con solo 2 GB de memoria, que no es suficiente para jugar. ¿Puedo agregar más memoria? Si desea agregar memoria, ¿debería comprarla usted mismo o ir a una tienda HP?

Hola, China HP, ¡estamos encantados de atenderle!

Puede agregar memoria. Esta computadora portátil admite una memoria máxima de 4G (debido a limitaciones de direccionamiento de memoria del sistema, 32-). bit El sistema no puede reconocer la memoria superior a 3,25 GB, por lo que si actualmente está utilizando un sistema de 32 bits y actualiza la memoria, se recomienda que instale un sistema operativo de 64 bits para poder utilizar una memoria mayor).

1. Para garantizar que el hardware se pueda utilizar de forma segura y estable, se recomienda agregar repuestos originales de HP. Puede enviarnos su información de contacto y sus requisitos de actualización de memoria a través de hp_expert10@hp.com, y un especialista se comunicará con usted para ayudarlo a solicitar memoria original HP.

2. La adición de hardware tiene un impacto en la compatibilidad, porque actualmente no existe una forma segura de determinar la compatibilidad del hardware. Si lo agrega usted mismo, se recomienda que vaya al distribuidor de memoria para agregarlo en el momento. vea si puede arrancar de manera estable (las máquinas HP no tienen restricciones en cuanto a marcas de memoria o negocie con el distribuidor antes de comprar cómo lidiar con la memoria incompatible para evitarle inconvenientes).

Además, la tarjeta gráfica de tu portátil está integrada y no se puede actualizar.

Espero que esto ayude

Soy un empleado de HP.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede continuar haciendo preguntas o visitar la página web de soporte técnico de HP (www.hp.com/cn?) o el foro de soporte técnico de HP (www. hp.com.cn/hpcommunity) para obtener ayuda. Gracias por su apoyo a HP.