La computadora portátil HP se inicia y selecciona el usuario que inició sesión
Haga clic en el menú Inicio en la esquina inferior izquierda para abrir el Panel de control.
Haga clic en Agregar o quitar cuentas de usuario en Cuentas de usuario y seguridad infantil.
Seleccione la cuenta no deseada y haga clic en Eliminar cuenta.
Haga clic en Eliminar archivos después de confirmar que se han guardado los archivos importantes de esta cuenta y luego elimine la cuenta.
Regrese a la interfaz de administración de la cuenta, seleccione la cuenta de invitado y ciérrela.
Guarde y cierre otros programas, luego reinicie el ordenador y el problema se solucionará.