¿Qué debo hacer si mi computadora portátil Dell de repente se apaga y no puedo ver nada y no puedo apagarla?

¿Qué debo hacer si mi computadora portátil Dell de repente se queda negra y no puedo ver nada y no puedo apagarla?

Hola:

Ahí Probablemente haya algún problema con el hardware de su computadora. Le recomendamos que visite el sitio web oficial. El departamento de posventa le brinda servicios de mantenimiento.

Puede llamar a la línea directa de servicio posventa de Dell para realizar consultas: 800-858-2969 desde un teléfono fijo; 400-886-8610 desde un teléfono móvil.

Sitio web de consultas sobre el centro de reparación de Dell. se proporciona para usted: dell ../cis Urgente, ¿qué debo hacer si mi computadora portátil Dell se apaga repentinamente con una pantalla negra y no se puede encender?

Intente encenderla y apagarla repetidamente y déjela así. por un tiempo. Si realmente no funciona, simplemente reinstale el sistema. Si lo reinstale usted mismo, gaste 30 yuanes para ir al taller de reparación y pídale a alguien que lo ayude.

Mientras prestes atención a que tu computadora no se congele, aparezca una pantalla azul o se apague repentinamente, no será así cuando la inicies.

Si tienes alguna duda, por favor pregúntame. Si una computadora portátil Dell se apaga repentinamente debido a un corte de energía y no se puede encender

Un corte de energía repentino durante el uso y la imposibilidad de encender la computadora generalmente se debe a daños en el sistema. logotipo de la marca del portátil en la pantalla durante el inicio, no se puede ingresar al sistema. Reinstale el sistema.

Si la pantalla está completamente negra y sin palabras, puedes quitar el módulo de memoria, borrarlo y luego instalarlo. Si eso no funciona, busque un reparador de computadoras. ¿Qué debo hacer si mi computadora portátil Dell tiene una pantalla negra y no puedo apagarla

Primero desconecte la batería y fuerce el apagado

<. p> 1. Primero desconecte la batería y fuerce el apagado de la computadora e intente encenderla nuevamente. Si aún se enciende sin ninguna pantalla, hay un problema con el hardware de la placa base.

2. Generalmente, la razón por la cual la computadora falla primero y luego se enciende con una pantalla negra se debe principalmente a una falla del chip de la tarjeta gráfica. Busque un técnico capacitado para reparar el chip de la tarjeta gráfica y luego. arregle la disipación de calor y resuelva cualquier problema de la computadora portátil.