Mi computadora portátil ingresa automáticamente a la interfaz de DOS cuando se enciende.

¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

Si necesita ingresar al sistema DOS, se recomienda que intente encontrar el inicio de DOS CD e inícielo en la unidad de CD-ROM. La operación de inicio del CD-ROM. El método es el siguiente:

①Restaurar el valor predeterminado del BIOS de la máquina y colocar el CD de instalación en la unidad de CD-ROM, reiniciar. la computadora

②Cuando aparezca el logotipo "hp/compaq" en la pantalla, continúe. Haga clic en la tecla "f9"

③Seleccione "cd/dvd

rom

unidad" y presione la tecla Enter para confirmar.

Nota: Debido a los diferentes modelos, la interfaz de arranque de la unidad óptica es ligeramente diferente; seleccione la que represente la unidad óptica.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat para consultar con un ingeniero en línea que le ayudará a resolver el problema. .

Hay más información sobre el producto disponible

www.hp.com.cn/800