No sucede nada al presionar el interruptor de la computadora portátil en HP 4411s. Presione el botón al lado que es igual a un pequeño buzón. La luz de encendido se enciende durante unos segundos y luego se apaga.

Hola, gracias por elegir los productos HP. Se recomienda que consulte la siguiente información:

1. La pantalla de su computadora portátil no responde después de encenderla. Recuerde qué operaciones realizó antes de esta situación. comenzó a ocurrir, como ¿Ha realizado algún cambio de hardware recientemente (como agregar nueva memoria) o ha conectado dispositivos externos? Si es así, se recomienda restaurar la configuración de hardware anterior y desconectar todos los dispositivos externos para ver si puede iniciar normalmente. .

2. Utilice una batería o un adaptador de corriente para alimentar la computadora portátil sola y ver si puede arrancar normalmente.

3. Si no funciona y no ha realizado ninguna operación especial, se recomienda apagar la alimentación y dejar la máquina para intentarlo. El método es el siguiente:

(1) Primero apague la alimentación Retire los adaptadores, baterías y otros dispositivos externos como ratones USB;

(2) Cuando no haya ningún dispositivo de suministro de energía, presione y mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 1 minuto;

(3) Luego no conecte el equipo de suministro de energía y déjelo reposar durante unos 30 minutos.

(4) No conecte la batería después de dejarla reposar; Utilice únicamente la fuente de alimentación externa. Conecte primero el lado de la máquina de la fuente de alimentación y luego conéctelo al enchufe para ver si puede arrancar.

4. Si el método anterior no puede resolver su problema, inicialmente se considera que esta situación puede deberse a una falla de la placa base o un mal contacto del cable. Para no retrasar su uso, comuníquese con su centro de servicio HP Gold local para realizar pruebas y procesarlo.

Puede consultar el Centro de Servicio HP más cercano a través del siguiente sitio web:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

5. : Los botones a la izquierda del botón de encendido son el centro de información y los botones QuickLook, que se pueden usar para activar el centro de información o la función QuickLook.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.