Mi computadora portátil ASUS puede conectarse de forma inalámbrica en casa, pero no puede conectarse en el trabajo. ¿Por qué no puedo conectarme incluso después de cambiar de lugar?

Estimados usuarios de ASUS, ¡hola!

1. Según su descripción, si la computadora portátil puede acceder a Internet inalámbrico normalmente en casa, significa que el hardware y el controlador de la tarjeta de red inalámbrica son normal Si no se puede establecer la conexión local, se recomienda que confirme si la red inalámbrica relevante está cifrada o si el enrutador inalámbrico tiene restricciones de dirección MAC para el acceso a la PC.

2. Si se eliminan los motivos del cifrado o las restricciones de MAC, se recomienda descargar el controlador de la tarjeta de red inalámbrica del sitio web oficial y reinstalarlo para intentarlo.

Abra esto; página del sitio web oficial /soporte/, e ingrese el cuadro Ingrese el modelo de computadora portátil para buscar, haga clic en "Software de controlador y herramienta" ----- seleccione sistema operativo para seleccionar la versión del sistema (como win7 de 64 bits, win8 de 64 bits,,) -------Controlador de red inalámbrica

3 Dado que existen varios modelos de tarjetas de red inalámbrica para el mismo modelo, se recomienda iniciar sesión en el servicio instantáneo en línea de ASUS: /support/. o llame a la línea directa de servicio al cliente de ASUS 400,600,6655 para proporcionar el número de serie de la máquina, y el personal de servicio al cliente lo ayudará a verificar y confirmar el modelo de la tarjeta de red inalámbrica y la versión del controlador que debe descargar.