Mi base de datos de Kaspersky "Versión: Kaspersky 2012 Security Force" no se puede actualizar. ¿Qué está pasando?
¡Hola!
Siga los pasos a continuación:
1. Desinstale el producto Kaspersky que está instalando actualmente.
Antes de desinstalarlo, asegúrese de haber conservado el código de activación.
Salga del programa Kaspersky actual
Durante el proceso de desinstalación, marque Conservar datos de activación
2. Luego vaya al sitio web oficial de Kaspersky para descargar la última versión. Programa (/KL-Downloads/KL-ProductDownload.htm), instalar y activar