No sucede nada después de insertar la tarjeta SD de la cámara en la ranura para tarjetas SDMMC de la computadora portátil HP g4-1057tu. Lo mismo persiste después de descargar el controlador del lector de tarjetas del sitio web oficial.
Hola, gracias por elegir los productos HP.
Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:
Según la información que proporcionó, los tipos de interfaz admitidos por el lector de tarjetas de su máquina son:
Secure Digital (SD)
Secure Digital de alta capacidad (SDHC)
Secure Digital de capacidad extendida (SDXC)
Tarjeta multimedia (MMC)
Si la tarjeta SD de su cámara cumple con las especificaciones anteriores, se recomienda que pruebe las siguientes operaciones:
1. mismas especificaciones para probar, o transfiera su tarjeta a otra máquina Pruebe en línea para ver si se puede usar
2. Si otras tarjetas son normales, significa que el problema está relacionado con esta tarjeta. La tarjeta se puede usar normalmente en otras computadoras, se recomienda guardar los datos en otras computadoras, hacer una copia de seguridad, luego conectarla a esta computadora para formatear el lector de tarjetas y luego usarla para realizar pruebas;
3. Si su computadora portátil tendrá el mismo problema al leer otras tarjetas, se recomienda actualizar el siguiente controlador del lector de tarjetas win7:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51001 -51500/sp51496.exe
o
/chat, consulte en línea con un ingeniero para ayudarlo a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.