No uso mucho el teclado de mi computadora portátil. ¿Por qué está roto?

1. ¿Tu teclado no funciona correctamente o se trata de una serie de teclas? Si es una cadena de teclas, ¿es porque el teclado pequeño está encendido para que las teclas U, I, O y otras sean números?

2. Si ocurre una falla, retire todos los dispositivos externos y reinicie, y luego verifique si la falla persiste.

3. Si aún falla, reinicie en modo seguro e intente si la posición de la llave falla en modo seguro.

Si no hay ninguna falla, la falla del teclado puede deberse a problemas de software, como el sistema o el controlador. Puede reinstalar el sistema e instalar el controlador del sitio web oficial.

Si aún así aparece. no funciona, puede ser un problema del teclado. Se recomienda que lleve su computadora portátil, factura y tarjeta de garantía al centro de servicio local y deje que un ingeniero los revise por usted.

Si no conoce la información de contacto del centro de servicio local, puede consultar el centro de servicio ASUS más cercano a través del siguiente sitio web:/support/Service-Center/China.