¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede enviar ni recibir mensajes de texto?
1. Si su teléfono móvil no puede enviar mensajes de texto, puede intentar reiniciar o cambiar el teléfono móvil para realizar pruebas y verificar si existen las siguientes condiciones:
1. El número del centro está configurado incorrectamente, vuelva a ingresar el número del centro de SMS correcto;
2. No hay señal o la batería del teléfono móvil está baja;
3. debido al volumen máximo de envío de SMS durante los días festivos, se recomienda intentarlo nuevamente más tarde o evitar el período pico de envío;
4. Si envía un mensaje de texto a un usuario de PHS, se debe agregar el código de área antes del número;
5. El tiempo de envío del mensaje de texto excede las 24 horas;
6. ha bloqueado la función de envío de mensajes de texto;
7. Estar incluido en la lista negra de SMS;
8. El saldo del número es insuficiente;
9. La bandeja de entrada y el cuadro de envío están llenos.
2. Los motivos para no recibir mensajes de texto o códigos de verificación son los siguientes:
1. Primero puede verificar si el buzón está lleno. Si es así, elimine alguna información.
2. Si aún no puedes recibirlo después de eliminarlo, puedes cambiar el teléfono o la tarjeta para probar si es un factor de hardware;
3. Por estos motivos, puede intentar probar si se puede recibir en otras ubicaciones para ver si es posible. Esto se debe a una señal local débil.
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