El receptor del teléfono móvil tiene un volumen bajo pero el sonido externo es alto y claro. ¿Qué está pasando?

Si utiliza un teléfono móvil vivo y el sonido del auricular es bajo, puede consultar los siguientes métodos de solución de problemas:

1. Modelos que utilizan un diseño de auricular con microranura (como: Serie X60/X50), el auricular está ubicado en la pantalla En el área media superior, si el volumen del auricular es bajo, confirme si se utiliza una película no original o una funda protectora para bloquear la posición del auricular

2. Si hay una película templada 3D de terceros, confirme si el pegamento de la película fluye hacia el micrón del auricular. Se recomienda utilizar otros trozos de papel para cubrir las microranuras del auricular antes de aplicar. la película;

3. Cuando utilice el auricular para reproducir sonido (como llamadas, modo de auricular WeChat, etc.), presione el botón para subir el volumen para ajustar el volumen al máximo e intente; >

4. Cambie el número de teléfono e intente llamar nuevamente;

5. La señal afectará la calidad de la llamada, puede intentar cambiar el entorno de red. el teléfono móvil Si el auricular está bloqueado o ha entrado agua, lo que hace que el volumen del auricular disminuya, se recomienda llevar su teléfono móvil al centro de atención al cliente de vivo para su inspección y tratamiento;

7. Ingrese a Configuración-Actualización del sistema (algunos modelos son: Configuración-Mi dispositivo--Versión de UI de iQOO), verifique la información de la versión del sistema. Si no es la última versión, se recomienda actualizar la experiencia;

8. La falla puede deberse a información de configuración anormal del sistema. Se recomienda ingresar a Configuración--Administración del sistema-- Copia de seguridad y restablecer - Restaurar todas las configuraciones, hacer clic para ingresar y seguir las instrucciones en pantalla. Restaurar todas las configuraciones no se eliminará. cualquier dato o archivo multimedia restaurará todas las configuraciones del teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros deben iniciar sesión nuevamente; confirme que no afecta el uso de algún software de terceros antes de continuar.

Si el método anterior no mejora, puede llevar su teléfono móvil, la factura de compra y la tarjeta de garantía al centro de servicio para su inspección y procesamiento. Vaya al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--My. --consulta de punto de venta/punto de venta posventa y seleccione su Puede obtener la dirección y la información de contacto del centro de atención al cliente en la ciudad en la que se encuentra actualmente. Se recomienda llamar antes de ir para asegurarse de que haya un miembro del personal para recibirle antes de ir allí para evitar un viaje en vano.