¿Por qué no hay señal en mi teléfono móvil?

La visualización de la señal de la tarjeta del teléfono móvil está fuertemente relacionada con el entorno de red. Si está utilizando un teléfono móvil Huawei y la barra de estado del teléfono móvil no muestra servicio, se recomienda adoptar lo siguiente. Métodos para intentar solucionarlo:

1. Asegúrate de estar en un buen entorno de red.

Intenta cambiar tu ubicación actual.

(1) En algunos entornos interiores relativamente cerrados, como casas con edificios muy espaciados, las señales de los teléfonos móviles pueden bloquearse, lo que provoca que no haya servicio.

(2) El grado de cobertura de la red del operador varía según la región. Algunas áreas pueden tener cobertura insuficiente, lo que resulta en la falta de servicio de telefonía móvil.

Si tu teléfono móvil no tiene servicio en un área específica, o los teléfonos móviles de amigos cercanos que usan la tarjeta telefónica del mismo operador no tienen servicio, puede deberse a una mala calidad de la red en tu ubicación. Puedes cambiarlo a otro lugar. Volver a la normalidad.

2. Reinicie su teléfono o active y desactive el modo avión.

Las configuraciones especiales de algunas redes pueden hacer que su teléfono esté fuera de servicio. Esto se puede restaurar después de reiniciar su teléfono. o activar y desactivar el modo avión.

3. Restablezca APN

Abra la configuración, ingrese APN en la barra de búsqueda en la parte superior, haga clic en el nombre del punto de acceso (APN) para ir a la interfaz de configuración de datos móviles, haga clic en nuevamente Nombre del punto de acceso (APN), luego haga clic en los tres o cuatro puntos en la esquina superior derecha y seleccione Restablecer la configuración predeterminada para intentarlo.

4. Evite interferencias de materiales metálicos o magnéticos.

Si su teléfono móvil utiliza una funda protectora metálica especial, o se encuentra en un ascensor, automóvil, etc., se recomienda que se la quite Al quitar la funda protectora del teléfono móvil o al salir del ascensor, del coche, etc., los materiales metálicos y magnéticos pueden interferir fácilmente con la señal, lo que provocará que el teléfono móvil no funcione.

5. Restablezca la configuración de red

Busque "restaurar configuración de red" en la configuración e intente restaurar la configuración de red.

Recordatorio: restaurar la configuración de red eliminará los registros de conexión WLAN y Bluetooth, y requerirá ingresar la contraseña de la pantalla de bloqueo para su verificación.

6. Saque la tarjeta del teléfono móvil.

(1) Si la tarjeta de su teléfono móvil es una tarjeta cortada manualmente, puede causar problemas de señal debido a una forma no estándar y a una mala calidad. contacto.Se recomienda que lo traiga consigo. Vaya a la sala de negocios del operador con su tarjeta de identificación personal para solicitar una tarjeta de teléfono móvil estándar.

(2) Las tarjetas de teléfono móvil sucias u oxidadas también pueden provocar un mal contacto. Se recomienda mantener las tarjetas de teléfono móvil limpias.

7. Actualice el sistema del teléfono móvil a la última versión.

Se recomienda hacer una copia de seguridad de sus datos con anticipación (es necesario instalar aplicaciones de terceros como QQ y WeChat). respaldado por separado) y actualice la versión del sistema del teléfono móvil de manera oportuna.

Si su teléfono móvil aún no tiene servicio, comuníquese con la línea directa de atención al consumidor de Huawei (950800) para obtener más ayuda o haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben tener una copia de seguridad). por separado) y llévelo. Para obtener el recibo de compra correspondiente, diríjase al Centro de atención al cliente de Huawei cercano para realizar la prueba.

Los enlaces relacionados son los siguientes: Centro de Atención al Cliente de Huawei Cita de Servicio de Reparación Servicio de Reparación Consulta de Precio de Repuestos