Cada vez que se enciende HP probook4411s (fv918av), aparece una pantalla azul y no se puede ingresar al sistema. El código de pantalla azul es 0x000

Hola, gracias por elegir los productos HP.

La notebook HP 4411s muestra una pantalla azul al iniciar, la cual generalmente es causada por errores en el programa de inicio o en los datos de inicio del sistema cuando enciende la computadora, haga clic en F8 continuamente y seleccione la opción de modo seguro para; intente;

Si puede ingresar y ajustar las opciones de inicio para evitar el impacto en el sistema debido a errores del programa de inicio;

El método de operación específico para ajustar las opciones de inicio es el siguiente :

Seleccione el menú de inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla y seleccione Ejecutar o buscar opciones, después de ingresar msconfig,

Presione OK y aparecerá la configuración del sistema. primera línea de opciones de inicio (ver horizontalmente, solo hay dos palabras en la columna de inicio) y seleccione Desactivar todo en la esquina inferior derecha de la interfaz de inicio. Finalmente, haga clic en Confirmar y reinicie la computadora.

Si el problema aún no se puede mejorar después de reiniciar después de la configuración, vuelva a ingresar al modo seguro, copie los datos importantes que necesita fuera de la computadora para hacer una copia de seguridad y reinstale el sistema para reanudar su uso.

Si no se puede ingresar al modo seguro y no existe otro método de configuración más ideal, se recomienda extraer el disco duro y conectarlo a otra computadora para hacer una copia de seguridad de los datos y luego reinstalar el sistema.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.