La impresora HP M451dn solo reconoce el cartucho de tóner amarillo, no los cartuchos de tóner rojo, cian y negro, error "10.100", ¡el cartucho de tóner negro aún no se reconoce después de reemplazarlo con un cartucho de tóner nuevo!
Los motivos del error son:
1. El cartucho de tóner no está instalado correctamente.
2.Se utilizó un cartucho de tóner recargado
Para resolver el problema, siga estos pasos:
1. Verifique la etiqueta electrónica. Si la etiqueta está rota o dañada, reemplace el cartucho de tóner.
2. Asegúrese de que el cartucho de tóner esté instalado en la posición correcta.
3. Vuelva a instalar el cartucho de tóner.
4. Apague la impresora y luego reiníciela.