Tengo una computadora portátil HP con sistema Windows 7. Cada vez que hago videos QQ con otras personas, la cámara se abre con un retraso. ¿Cómo configurarla?

Hola, se recomienda probar el funcionamiento de la cámara en el software de la cámara local:

a Si el software de llamada de la cámara local es normal, puede estar relacionado con el QQ software de chat;

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b Si el problema persiste en el software de llamadas de cámara local, puede intentar actualizar e instalar el controlador de la cámara para realizar pruebas.

Software Cyberlink YouCam: ftp://ftphpcom/pub/softpaq/sp45501-46000/sp45825exe

Cómo encontrar el controlador o software oficial de los productos HP:

1 Inicie sesión en el sitio web oficial de HP: wwwhpcomcn;

2 Ingrese "Soporte y controladores" y haga clic en "Descarga de controladores y software"

3 Ingrese el modelo de computadora portátil y haga clic en "; Buscar";

4Seleccione el sistema operativo instalado en el portátil y haga clic en "Siguiente".

5 Descargue el controlador o software correspondiente.

Para obtener más información sobre productos HP y soporte técnico posventa, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP wwwhpcomcn/chat para realizar más consultas.