El sistema XP de la computadora portátil HP no puede reconocer la tarjeta gráfica, es decir, la tarjeta gráfica no se puede ver en la administración del dispositivo. ¿Hay alguna forma de resolver el problema?

Hola, bienvenido a utilizar productos HP~

Cuando la computadora portátil está configurada con tarjetas gráficas duales integradas o independientes, no admite el uso de tarjetas gráficas independientes en el sistema XP. Verifique si la configuración de la computadora portátil es una tarjeta gráfica dual; este fenómeno es normal.

Puedes comprobar el nombre completo del modelo específico en la parte posterior del portátil o en la etiqueta de HP en la ranura de la batería.

Los nombres de modelos comunes son compaq 14-s004tx, hp. 14- d004tx, envy 14-1004tx, envy 14-u004tx, cq40-505tu, puedes volver a verificar según este formato de nombre, y según el modelo específico que estés viendo, averiguaremos si se trata de una configuración de tarjeta gráfica dual. ~

Espero que lo anterior haya sido útil.