Qué hacer si el interruptor de la tarjeta de red inalámbrica de la computadora portátil HP está roto

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Si la configuración de la tarjeta de red inalámbrica no se puede reconocer en el administrador de dispositivos y falla la actualización del controlador oficial, se recomienda que pruebe las siguientes soluciones:

1. : Se recomienda apagar la computadora, quitar la fuente de alimentación externa y la batería, y todos los dispositivos externos, dejarla sola durante media hora para que libere la electricidad estática, conectar el adaptador después de media hora, encenderla y entrar. el administrador de dispositivos para ver;

2. Puede intentar restaurar los valores predeterminados del BIOS:

Cuando encienda (o reinicie), siga haciendo clic en F10 para ingresar al BIOS, seleccione el archivo. ---restaurar los valores predeterminados---sí, y luego seleccione Archivo ---Guardar cambios y salir---sí.

(Si ha realizado operaciones en la BIOS antes, asegúrese de que la configuración sea la misma después de restaurar los valores predeterminados de la BIOS)

3. No se descarta el problema. Debido a razones del sistema, se recomienda hacer una copia de seguridad de sus datos y utilizar el CD original para instalar el sistema paso a paso.

Nota: HP recomienda no utilizar el CD de instalación de Ghost para reinstalar el sistema operativo. La seguridad, estabilidad y compatibilidad de estos sistemas operativos no están garantizadas. Se recomienda utilizar el sistema original para instalarlos paso a paso.

4. Si las operaciones anteriores no pueden resolver su problema, se recomienda que se comunique con el centro de mantenimiento para verificar el hardware de la tarjeta de red. Puede consultar el Centro de servicio HP Gold más cercano a través del siguiente sitio web:

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