La conexión de datos está claramente habilitada en el teléfono móvil, pero ¿por qué la aplicación de bus en tiempo real todavía muestra que la red parece ser débil?

Si tu teléfono no puede acceder a Internet a través de datos móviles, te recomendamos que:

1. Desliza hacia abajo la cortina superior de la pantalla para habilitar los datos móviles.

2. Si aún no puede acceder a Internet después de las operaciones anteriores, se recomienda restablecer los parámetros de Internet móvil: Configuración-Red móvil-Nombre del punto de acceso-Más-Restablecer la configuración predeterminada.

3. Cambie a otra tarjeta SIM o pruebe con otro período de tiempo para eliminar los problemas de red.

4. Actualice su teléfono a la última versión.

5. Si no funciona, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y restaure la máquina a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al centro de servicio de Samsung para su inspección.