¿Restablecer el chip de la impresora HP 178nw?

Es necesario borrar el caché de la impresora en la carpeta del sistema.

Tomando win10 como ejemplo, los pasos para borrar el caché de la impresora son los siguientes:

1. En la ventana de ejecución de la computadora, ingrese el comando spool.

2. Luego haga clic en Aceptar.

3. Seleccione la carpeta de caché de la impresora IMPRESORAS y haga clic con el botón derecho del mouse.

4. Haga clic en Eliminar en el menú contextual del mouse.

5. Reinicie el administrador de recursos para completar el borrado de la memoria caché de la impresora.