Puedo hacer llamadas en mi teléfono vivo, pero otros no.

1. Ingrese a I Butler - Utilidad - Bloqueo de acoso - Bloqueo de teléfono para ver si la opción de bloqueo de hábitos está activada.

2. Active el modo avión y luego apáguelo o; reinicie para permitir que el dispositivo se reinicie. Registre la red;

3. Si está en un entorno cerrado, como un sótano, un ascensor, etc. , una señal deficiente puede provocar la imposibilidad de realizar llamadas;

4 Saque la tarjeta SIM y vuelva a insertarla, o reemplácela con otra tarjeta SIM;

5. en ciertos escenarios.

Durante la llamada, la tarjeta del teléfono móvil llamada no puede realizar llamadas a terceros: comuníquese con el operador para activar el servicio "Llamada en espera/Llamada en espera/Llamada en espera". Habrá un aviso de llamada entrante durante. la llamada.

Durante una llamada, otra tarjeta de teléfono móvil no llamada no puede llamar a un tercero: el teléfono móvil adopta un diseño de "llamada única de doble modo de espera", es decir, dos números de tarjeta insertados en el teléfono móvil en el Al mismo tiempo, no se pueden utilizar servicios de voz o de datos al mismo tiempo. Mientras un número de tarjeta realiza una llamada de voz, el otro número de tarjeta no puede responder la llamada. Si hay una llamada entrante del número de tarjeta de la otra parte en este momento, es posible que escuche mensajes como "El número que marcó no está en el área de servicio" o "El usuario que marcó no está disponible temporalmente, vuelva a llamar más tarde". Cuando un número de tarjeta está en estado de conexión de datos, el otro número de tarjeta no puede utilizar los servicios de Internet de datos. La situación anterior se debe al diseño de "llamada única de doble SIM y doble modo de espera" de este teléfono y no tiene nada que ver con las condiciones de la red del operador. La comunicación unidireccional se debe a que el teléfono móvil está diseñado como un solo chip, lo que puede mejorar en gran medida el tiempo de espera y reducir el consumo de energía. Se recomienda consultar con el operador local para activar servicios como "recordatorio de llamada perdida", "recordatorio de llamada entrante" y "servicio de secretaria" para evitar el problema de recordatorio de llamada perdida en el escenario anterior.

6. Si el modo No molestar está activado, vaya a Configuración - Sonido y vibración - Modo No molestar - Desactive la función

7. El software de gestión del teléfono móvil del tercero está instalado. La función de bloqueo de llamadas está configurada. Se recomienda desinstalar dicha aplicación y utilizarla en su lugar.

8. Si la tarjeta del teléfono móvil está activada, algunas o todas las llamadas entrantes quedarán restringidas. Consulte con el servicio de atención al cliente del operador para obtener más detalles.

9. Confirme si la función de transferencia de llamadas está habilitada en la tarjeta telefónica. Una vez habilitada la función, las llamadas se desviarán a otros números;

10. El saldo de la tarjeta del teléfono móvil es suficiente. Si la factura del teléfono ha caducado, reinicie su teléfono después de una recarga exitosa.

11. Actualmente, los operadores han cancelado las redes 2G/3G en algunas zonas. Se recomienda activar el servicio de llamadas de alta definición VoLTE y volver a intentarlo (contactar al operador para activarlo);

12. Restablecer la configuración de red eliminará y desconectará las conexiones y los registros de emparejamiento de Wi-Fi, redes de datos móviles y Bluetooth. Puede ingresar la configuración del teléfono - administración del sistema - copia de seguridad y restablecimiento - restablecer la configuración de red - ingresar la contraseña de la pantalla de bloqueo.

13. Si los métodos anteriores no pueden ayudar con la recuperación, puede acudir al centro de atención al cliente para realizar pruebas y procesarlo. La dirección del centro de atención al cliente es: Ingrese al punto de servicio del sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall - Mi - o la página web del sitio web oficial de vivo - deslice hacia abajo - soporte de servicio - consulta de punto de servicio - seleccione la provincia y ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.