Mi computadora portátil Dell ha sido reemplazada por un cargador no original. ¿Qué debo hacer si veo "La alimentación está conectada pero no cargando"? esperando en línea

En principio no debería ser necesario, porque hace un tiempo fui con un amigo a una tienda de informática a comprar baterías para portátiles. Una batería original costaba más de 300. Pensé que era innecesario, así que lo hice. Decidió comprar una no original. El vendedor afirmó que siempre que se pudiera instalar y el voltaje coincidiera, estaba bien. Sin embargo, después de que el jefe tomó dos baterías de diferentes precios y las presionó, tuvieron diferentes efectos. Después de presionar el primero, apareció un mensaje de arranque que indicaba que la batería estaba descargada de manera anormal, por lo que usó el segundo y lo presionó para cargar normalmente, así que miré la información de la batería y descubrí que había algo similar a (. cooperación oficial, para uso de una determinada marca, etc., los detalles no están claros) en la segunda pieza.

Entonces creo que como las baterías están diferenciadas, los cargadores también deberían diferenciarse y debería haber algo similar a la cooperación oficial.