Acabo de comprar mi computadora portátil Lenovo hace más de tres meses. Hay puntos negros en la pantalla y ruido proveniente de las minúsculas. ¿Está cubierto por la garantía si fue fabricado en 2011?
Estimados usuarios de Lenovo, si su máquina no tiene más de 3 resaltados, se recomienda que la utilicen normalmente. Al mismo tiempo, cuando la computadora funciona normalmente, el ventilador y el disco duro producirán un cierto sonido, lo cual también es normal. Si le preocupa el hardware, puede traer la máquina y la factura y ponerse en contacto con la estación de servicio local para realizar la prueba. Si no tiene una factura, es posible que se le proporcione un servicio de garantía basado en la fecha de fábrica. Puede consultar la información de garantía relevante en el sitio web oficial según el número de host.
Consulta de garantía del producto Lenovo: /lenovo/wsi//Modules/bxpz.aspx
Consulta de información de la estación de servicio Lenovo: /lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx p>p>