HP dv4-3125tx reemplazó el disco duro principal con un SSD y colocó el disco duro original en la unidad óptica. El disco duro de la unidad óptica no se puede reconocer en win7, pero sí en pe. ¿Qué pasó?

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

1. En la situación anterior, es normal que la CPU funcione a máxima velocidad cuando el El sistema está encendido o cuando el sistema está ejecutando un programa grande.

Si la máquina se ha utilizado en buenas condiciones, debería ser un fenómeno normal de disipación de calor. 2. La máquina en sí tiene función de protección contra sobrecalentamiento. Si la temperatura es demasiado alta, se apagará o bloqueará automáticamente para garantizar que el hardware no se dañe.

Si su máquina se apaga con frecuencia o se congela automáticamente, se recomienda que intente guardar archivos importantes, reinstale el sistema operativo, levante ligeramente la computadora portátil o use una base de enfriamiento para mantener la ventilación y ver si se puede mejorar.

3. Si el problema de la máquina persiste después de las operaciones anteriores, se recomienda que intente comunicarse con el Centro de servicio HP Gold local para realizar una limpieza del polvo y realizar pruebas de hardware.

Para obtener la información de contacto del Centro de servicio HP Gold, puede utilizar el siguiente enlace oficial para realizar consultas:

/zh/support-drivers/e support/as CPPS html

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.

Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que le ayuden a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.