La computadora portátil Lenovo que compré tenía menos de un mes. Ahora tiene un problema. ¿Se puede reemplazar?
No se permiten cambios. De acuerdo con la normativa nacional sobre las nuevas tres garantías, el tiempo de implementación de las tres garantías para algunos productos es el siguiente: 1. Si un producto presenta un fallo de rendimiento dentro de los 7 días. A partir de la fecha de venta, los consumidores pueden elegir devolución, cambio o reparación. Al devolver la mercancía, el vendedor reembolsará el pago en un solo pago basado en el precio de la factura. 2. Si se produce una falla en el rendimiento del producto dentro de los 15 días posteriores a la fecha de venta, los consumidores pueden optar por cambiarlo o repararlo. Al intercambiar bienes, el vendedor sustituirá el producto por el mismo modelo y especificaciones para el consumidor de forma gratuita. ¡Solo puedes solicitar la garantía después de 15 días!