Mi computadora portátil Toshiba no se puede apagar. El escritorio aparece nuevamente después de presionar prolongadamente el botón de encendido.

1. Puede ser que su sistema haya sido utilizado durante mucho tiempo. Se recomienda reinstalar el sistema, copiar los datos y formatearlo.

2. ser que el disco duro tiene sectores malos.

3. Comprueba si el fallo se debe a una mala disipación del calor.

4. Finalmente, considera el problema de la placa base.

Si has solucionado el problema. Los primeros 3 problemas, sigue igual, puede ser un problema de la placa base.