¿Por qué no puedo escanear el código de barras del documento de identidad con mi teléfono móvil?

Tomemos como ejemplo el teléfono móvil Huawei p40 y el sistema EMUI10.

1. Busque la función "Memo" en su teléfono Huawei y luego haga clic en el signo "+" en la esquina inferior derecha de la página de notas. Ingresará a la página de edición de contenido.

2. Haga clic en el botón "Imagen" en la parte inferior de la página de edición; luego aparecerán tres opciones: tomar una foto, escanear el documento y seleccionar de la galería. Simplemente haga clic en la opción "Escanear documentos".

3. Luego ingresará a la página de disparo de la cámara. Apunte la cámara al frente de la tarjeta de identificación para tomar una fotografía. Una vez completada la toma, podrá ver la tarjeta de identificación siendo escaneada. La foto completa se guardará automáticamente en la nota. Haga clic en la marca de verificación en la esquina superior derecha para continuar seleccionando "Escanear documento" y tomar una foto del reverso de la tarjeta de identificación. Después de completar la fotografía frontal y posterior, seleccione el botón "Imprimir" en la esquina inferior derecha de la nota, configure el tamaño y el color de impresión y luego conecte la impresora para escanear la tarjeta de identificación.

Si los teléfonos móviles Huawei no pueden escanear el código en WeChat, puede deberse a que el permiso de la cámara WeChat está deshabilitado o a que otras aplicaciones de terceros estén usando la cámara.

Soluciones para teléfonos móviles Huawei que no pueden escanear códigos en WeChat:

1. Primero, haga clic en Aplicaciones y notificaciones.

2. Luego haga clic en Gestión de permisos.

3. Luego seleccione permisos y haga clic para llamar a la cámara.

4. Busque WeChat y encienda el interruptor antes de volver a intentarlo.