Mi máquina es una computadora portátil HP1000 emitida por la Comisión de Educación de Chongqing. Ahora necesito reemplazar la tarjeta de red inalámbrica Broadcom o una tarjeta de red inalámbrica USB externa.

¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

1. Cada pieza de hardware tiene sus propios requisitos operativos mínimos de hardware y software. Se recomienda verificar si el hardware y el software de la computadora cumplen con los requisitos para un funcionamiento fluido de acuerdo con el manual de la tarjeta de red inalámbrica o la configuración mínima que se muestra en su sitio web oficial. Si cumple con los requisitos, entonces la computadora puede usar esta conexión inalámbrica. tarjeta de red normalmente. Si aún tiene otras preguntas sobre esta tarjeta de red inalámbrica, se recomienda que se comunique directamente con el departamento de servicio al cliente de esta tarjeta de red inalámbrica para una consulta profesional.

2. No existe ningún requisito de marca para agregar una tarjeta de red inalámbrica externa a las máquinas HP. Agregar hardware puede causar incompatibilidad. Se recomienda probarlo en el momento de la compra para ver si se puede utilizar normalmente y negociar con el lugar de compra con antelación para ver si se puede cambiar si hay alguna incompatibilidad.

3. Si necesita agregar una tarjeta de red inalámbrica Broadcom incorporada, se recomienda que se comunique con el Centro de servicio Gold local para ver si se puede agregar la información de contacto del Servicio HP Gold. El Centro se puede encontrar a través del siguiente enlace: /zh /support-drivers/esupport/ascpps.html

Espero que la respuesta anterior le resulte útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat para consultar con un ingeniero en línea que lo ayudará a resolver el problema. .

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800