¿Por qué la computadora portátil Dell se reinicia automáticamente tan pronto como se apaga?
Los pasos para solucionar el problema del reinicio automático del ordenador son los siguientes:
1. Configure la función de error del sistema. Haga clic con el botón derecho en Mi PC-Propiedades-Propiedades avanzadas del sistema-Inicio y recuperación-Configuración-Inicio y recuperación-Eliminar la opción "Reinicio automático" en la columna "Fallo del sistema".
2. Compruebe si el voltaje de la batería de la placa base es demasiado bajo y reemplace la batería; configure el BIOS a los valores predeterminados de fábrica.
3. Configura la administración de energía. Haga clic en Inicio - Configuración - Panel de control - Opciones de energía. En la ventana emergente, habilite o cancele "Soporte de energía avanzado" según sea necesario. Si estaba usando "Soporte de energía avanzado" cuando ocurrió la falla, intente cancelarlo; habilítelo
4. La memoria puede estar dañada o tener un mal contacto, o puede haber un problema con la ranura de memoria de la placa base. Utilice un borrador para limpiar el dedo dorado de la memoria, limpie la ranura de la memoria y. reemplace la memoria presuntamente problemática
5. Si hay un dispositivo USB conectado a su computadora, desconéctelo primero y luego apáguelo. O en el BIOS, configure Restaurar pérdida de energía de CA en la configuración de administración de energía. en el BIOS en Desactivado y configure la Administración de energía en Desactivado. El control de PM de configuración por APM está configurado en Sí.
6. Faltan archivos del sistema. Consulte el tutorial de instalación básica de descarga del sistema www.xiazaijidi. .com/jc/ para reparar o reinstalar el sistema
7. Desactive Wake on LAN Haga clic derecho en Computadora (Mi PC) en el escritorio - Propiedades - Administrador de dispositivos - Expanda Adaptadores de red - Haga clic derecho. en la tarjeta de red - Propiedades - Avanzado - Establezca "Apagar Wake on LAN" en Desactivado - Administración de energía - Gire " Desmarque "Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía".
8. Utilice el controlador Asistente para actualizar la tarjeta gráfica, la tarjeta de sonido y otros controladores de hardware.
9. Haga clic en "Inicio" en el escritorio de la computadora. Seleccione "Panel de control" para ingresar al panel de control de la computadora, busque "Sistema y seguridad"; y haga clic para ingresar, busque "Habilitar o desactivar las actualizaciones automáticas" en "Windows Update" en la interfaz y haga clic para ingresar entre las cuatro opciones de "Actualizaciones importantes", seleccione para desactivar las actualizaciones automáticas después de seleccionar, haga clic en Aceptar;