El adaptador de corriente de la computadora portátil HP emite un chirrido y la computadora no se enciende.
Hola, gracias por elegir los productos HP. Se recomienda que consulte la siguiente información:
1. Su computadora portátil no se puede encender. Recuerde qué operaciones realizó antes de que comenzara este problema, como si realizó algún cambio de hardware reciente (como por ejemplo). como agregar memoria nueva) o conectado a dispositivos externos. Si es así, se recomienda restaurar la configuración de hardware anterior y desconectar todos los dispositivos externos para ver si puede iniciar normalmente.
2. Utilice solo la batería para alimentar la computadora portátil y ver si puede arrancar normalmente. Si se puede encender, lo más probable es que esta situación se deba a un adaptador de corriente o una interfaz de alimentación defectuosos. Se recomienda que se comunique con el Centro de servicio HP Gold local para su procesamiento.
3. Si no ha realizado operaciones especiales y no puede encender la máquina usando solo la batería o el adaptador de corriente, se recomienda apagar la alimentación y dejar que la máquina lo pruebe. sigue:
(1) Primero retira el adaptador de corriente, la batería y otros dispositivos externos como el mouse USB;
(2) Cuando no haya ningún dispositivo de suministro de energía, mantén presionado el botón de encendido durante aproximadamente 1 minuto;
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(3) Luego no conecte el equipo de suministro de energía y déjelo reposar durante aproximadamente 30 minutos
(4) No enchufe la batería después de dejarla reposar, utilice únicamente la fuente de alimentación externa como fuente de alimentación y conecte primero el lado de la máquina de la fuente de alimentación, luego conéctelo al enchufe y vea si se puede encender.
4. Si el método anterior no puede resolver su problema, esta situación se debe a una falla del hardware (como una falla en el adaptador de corriente, la placa base o el cable). Se recomienda comunicarse con el Centro de servicio HP Gold local. detectar la causa específica y procesarla. Puede consultar el centro de servicio HP Care Pack más cercano a través de la siguiente URL:
/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
Espero que la respuesta anterior le resulte útil. tú.