¿Qué debo hacer si mi notebook HP 4446s no tiene ninguna conexión de red?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. ¿Desea utilizar una tarjeta Ethernet (es decir, una tarjeta de red cableada conectada a un cable de red) para acceder a Internet o desea acceder a Internet de forma inalámbrica?

2. ¿A qué te refieres con que no ves la conexión de red? ¿Hay un ícono de red en la esquina inferior derecha del escritorio?

3. Haga clic derecho en "Computadora" (o "Mi PC"), seleccione "Administrar", abra "Administrador de dispositivos", haga clic en el adaptador de red y verifique si el siguiente dispositivo de tarjeta de red está instalado. mostrado normalmente? (Se recomienda tomar una captura de pantalla del administrador de dispositivos y enviarla)

4. Recuerde qué operaciones realizó antes de que ocurriera este fenómeno. Por ejemplo, ¿ocurrió después de reinstalar el sistema?

5. Por favor responda las preguntas anteriores. Además, proporcione la "versión del sistema operativo instalada en esta máquina" y luego le brindaremos otras sugerencias.