¿Por qué no hay ningún aviso musical para las llamadas entrantes en mi teléfono móvil?
Si estás utilizando un teléfono móvil Huawei, puedes solucionar el problema de la operación mediante los siguientes métodos:
1. Comprueba si el reproductor de música está abierto.
Si. el reproductor de música está abierto Estado:
(1) Es posible que haya presionado accidentalmente los botones de los auriculares con cable y los auriculares Bluetooth. Puedes resolver el problema desactivando la función de control en línea de la aplicación.
Tome Huawei Music como ejemplo: vaya a Huawei Music > Mi > Configuración y desactive la compatibilidad con auriculares y los interruptores de reproducción de control Bluetooth.
(2) Puede ser que hayas manejado mal la funda de cuero, el icono de música del escritorio, etc. Se recomienda cerrar manualmente las aplicaciones que reproducen música automáticamente.
(3) Puede ser que el software de música haya configurado la función de reproducción automática. Puedes intentar desactivar la función de reproducción automática de música de la aplicación.
2. Verifique el tono de llamada de notificación predeterminado del sistema
Si el tono de llamada de notificación predeterminado está configurado en música, la música se reproducirá cuando el teléfono reciba mensajes de notificación, lo que le hará pensar erróneamente que el tono de notificación predeterminado del sistema es música. la música se reproduce automáticamente.
Método de confirmación: vaya a Configuración > Sonido/Sonido y vibración > Tono de llamada de notificación predeterminado, haga clic para escuchar el tono de llamada seleccionado y confirmar si es el tono de llamada que escuchó automáticamente.
3. Compruebe el tono de notificación de la aplicación
Si una aplicación individual reproduce música al notificar mensajes, es posible que la aplicación haya configurado un tono de notificación independiente.
Puedes ajustar el tono de llamada en la configuración de la aplicación. Por ejemplo:
(1) Información: vaya a Información > Más (botón de tres puntos) > Configuración > Tonos de llamada de información y verifique si el tono de llamada está configurado con música.
(2) WeChat: vaya a WeChat>Yo>Configuración>Recordatorio de mensaje nuevo>Notificación del sistema de mensaje nuevo>Tono de llamada, verifique si el tono de llamada está configurado con música.
(3) Usar su teléfono de manera saludable: Ingrese a Configuración, busque e ingrese Administración de aplicaciones > Botón de tres puntos > Mostrar procesos del sistema, busque Uso saludable del teléfono, seleccione Administración de notificaciones y verifique si los tonos de llamada en Recordatorios y Otros están configurados con música.
También puedes desactivar el permiso de la aplicación para permitir notificaciones:
(1) Configura la aplicación individualmente: primero borra las notificaciones en la barra de notificaciones desplegable y luego, cuando Si vuelve a encontrar este problema, baje la barra de notificaciones, deslícese ligeramente hacia la izquierda o hacia la derecha en la notificación de la aplicación recién aparecida, haga clic para ingresar cuando aparezca el ícono de ajustes, desactive el interruptor de permitir notificaciones de la aplicación o seleccione el tono de llamada a ninguno.
(2) Método de aplicación de configuración por lotes: ingrese a la configuración del teléfono, ingrese al centro de notificaciones/notificaciones, haga clic para ingresar a la administración por lotes, apague todos los interruptores y luego active el interruptor de permitir notificaciones de la aplicación como necesario.
Consejo: Algunos modelos no tienen todos los interruptores y deben configurarse individualmente de forma manual.
4. Comprueba si el Espacio Privado/Multiusuario está activado
Si no recibes ninguna notificación cuando tu teléfono reproduce música automáticamente, es posible que hayas activado Privado. Espacio/Multiusuario. Cuando algunas aplicaciones de terceros en Espacio Privado/Multiusuario reciben un mensaje, también puedes escuchar el sonido de notificación del mensaje en el Espacio Principal.
Cambie a Espacio privado/Multiusuario para verificar. El método de confirmación es el siguiente:
(1) Espacio privado: ingrese a la configuración, busque Espacio privado y verifique si. Se ha creado un Espacio Privado (Muestra que se han creado las instrucciones de entrada y muestra que no se han creado las instrucciones de apertura. Si es así, ingrese y verifique).
(2) Multiusuario: ingrese a la configuración, busque para ingresar a multiusuario y verifique si hay otros usuarios. Si es así, ingrese y verifique.
5. Compruebe si el modo de lectura para hablar/ciego (lectura de pantalla) está activado.
En el modo TalkBack (lectura de pantalla), el teléfono leerá automáticamente lo que usted tocar, seleccionar y activar contenidos específicos.
Cómo desactivarlo:
EMUI 10. Haga clic en Configuración > Accesibilidad > Accesibilidad > Lectura de pantalla, apague el interruptor de Lectura de pantalla;
Magic UI 2.X & EMUI 8.X&EMUI 9 .X: haga clic en Configuración > Asistencia inteligente > Accesibilidad > TalkBack, apague el interruptor TalkBack;
EMUI 4.X y EMUI 5.X: haga clic en Configuración>Configuración avanzada>Asistencia inteligente>TalkBack, apague el interruptor TalkBack ;
En el modo Seleccionar para hablar, simplemente toque la pantalla. Ciertos contenidos, como texto o imágenes, se leerán en voz alta. Cómo desactivarlo:
Ingresa a la configuración, busca Seleccionar para hablar y apaga el interruptor Seleccionar para hablar.
6. Reinicia el dispositivo
Se recomienda que intentes reiniciar tu teléfono. Reiniciar el teléfono puede cerrar algunas aplicaciones que se iniciaron de manera anormal y restaurar el teléfono a su funcionamiento normal.
Si su problema aún no se puede resolver, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (haga una copia de seguridad de WeChat/QQ y otras aplicaciones por separado) y lleve su comprobante de compra al Centro de servicio al cliente de Huawei para realizar una prueba.