¿Cuáles son los problemas con la pantalla blanca, la pantalla borrosa y la pantalla negra cuando se utilizan portátiles HP?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Presione la tecla F10 continuamente después de encender la computadora para ingresar al BIOS y verificar si hay una pantalla blanca, borrosa o negra en la interfaz del BIOS. Luego, según el fenómeno que vea, consulte las siguientes sugerencias:

1 Si no existe tal situación en la interfaz del BIOS, es probable que el controlador de la tarjeta gráfica no esté instalado correctamente o esté allí. es un problema con el sistema. Se recomienda reinstalar el controlador de la tarjeta gráfica. Si no funciona, guarde los datos e intente reinstalar el sistema operativo o restaurar el sistema. ?

Recordatorio: CQ36 es una serie. Hay muchos modelos de portátiles específicos en esta serie. Por ejemplo, palabras como CQ36-108TX son modelos específicos. Los diferentes modelos de portátiles tienen controladores diferentes. Puede consultar el controlador correspondiente según el modelo específico de la computadora portátil y el sistema operativo instalado. En cuanto a cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, le recomendamos que consulte el siguiente documento oficial:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.