¿Qué debo hacer si mi teléfono se cae y la pantalla se pone negra?

Si tu teléfono tiene una pantalla negra después de caerse, puedes probar los siguientes métodos:

1. Reinicia tu teléfono

Mantén presionado el botón de encendido. de su teléfono y espere unos segundos, luego suéltelo y presione el botón de encendido nuevamente para encender el teléfono. Si esto no resuelve el problema, siga probando otros métodos.

2. Retire la batería

Abra el panel posterior del teléfono, saque la batería, espere unos segundos y vuelva a insertarla, luego reinicie el teléfono.

3. Inicie el teléfono en modo seguro

Mantenga presionado el botón de encendido, luego presione y mantenga presionada la opción de encendido hasta que aparezca el mensaje de apagado. Luego mantenga presionado el mensaje y verá la opción de modo seguro.

Al seleccionar Modo seguro se desactivan todas las aplicaciones y servicios de terceros, lo que le ayuda a encontrar y resolver problemas.

4. Contacta con profesionales

Si ninguno de los métodos anteriores consigue solucionar el problema, es recomendable buscar ayuda de profesionales, como acudir a un punto de reparación autorizado por el móvil. fabricante de teléfonos o un taller de reparación de productos electrónicos.