Cuando se encendía la computadora portátil Dell, aparecía la palabra DELL y luego se detenía, por lo que no se podía encender. que hacemos

Hola, según tu descripción, la computadora simplemente se atasca en la interfaz LOGO durante el proceso de inicio, lo que significa que hay un problema con el software del sistema, no una falla de hardware. No hay necesidad de preocuparse por reemplazar piezas después de la venta.

Generalmente, en su situación, hay algún problema con el sistema.

Solución:

Al encender el ordenador, pulsa F8 continuamente para que aparezca el icono. Las teclas en el medio de la primera fila del teclado de una computadora portátil. Mientras presionas, ingresarás al modo seguro de tu computadora. Seleccione el modo seguro y vea si puede ingresar a la computadora.

Si no puede ingresar al modo seguro, puede intentar presionar F2 para ingresar al BIOS, luego presione F9 para restaurar la configuración de fábrica del BIOS, luego presione F10 para ingresar, guardar y salir para ver si se puede reparado.

Si eso no funciona, puede buscar un disco USB de arranque PE o un disco de instalación del sistema informático e instalarlo en su computadora. Luego, cuando inicie su computadora, presione F12. En este punto, ingresarás a las opciones de inicio. Puede elegir su disco PEu o CD del sistema. Reinstalar el sistema en la computadora puede resolver el problema.

Espero que mi respuesta pueda ayudarte~ ~ ~

Si tienes alguna pregunta, ¡continúa preguntando! Deseo que puedas restaurar tu computadora pronto~