Mi computadora es una computadora Asus. ¿Por qué no puedo encenderla después de ponerla en suspensión? Tengo que forzar el reinicio. ¿Qué hacer?
La imposibilidad de reactivar el ordenador después de dormir suele deberse a controladores, conflictos de software, virus y problemas del sistema. Los métodos específicos son los siguientes:
1. Se recomienda descargar e instalar el controlador desde el sitio web oficial de ASUS para evitar la incompatibilidad del controlador con actualizaciones de software de terceros. Cómo buscar y descargar el controlador del sitio web oficial, consulte la introducción gráfica en la página vinculada: /question/488818757115482532.html?oldq=1
2 ¿Se optimizó o limpió el sistema antes de que ocurriera este problema? ? Por ejemplo, algún software de terceros puede eliminar controladores individuales o archivos del sistema durante la optimización y limpieza. Se recomienda actualizar el parche del sistema a través del panel de control --- actualización de Windows.
3. Actualice los parches del software antivirus y compruebe si hay virus.
4. Si la computadora portátil se instaló con memoria expandida, se recomienda quitar la memoria instalada y luego probarla para descartar que una memoria incompatible provoque la hibernación y el modo de espera del sistema, encendido y apagado anormales, etc. .
5. Si aún no funciona, se recomienda restaurar o reinstalar el sistema operativo después de hacer una copia de seguridad de los datos importantes en una unidad flash USB o en un disco duro móvil. Es mejor instalar una versión pura de Windows. Algunas versiones fantasma del sistema. La compatibilidad y la estabilidad no son muy buenas.
6. Si su computadora portátil tiene preinstalado el sistema win7 o win8 de fábrica, puede presionar la tecla F9 para restaurar el sistema. Para conocer los pasos de recuperación detallados, consulte el siguiente enlace:
p>Recuperación del sistema win7 preinstalado: presione la tecla F9 cuando vea la palabra "ASUS" cuando encienda la computadora para ingresar a la interfaz de recuperación y seleccione la opción para restaurar el sistema a la primera partición. Luego, espere a que se recupere por sí solo. Enlace de referencia:
/question/557015251.html?from=pubpage&msgtype=2#answer-1400564887
Recuperación del sistema win8 preinstalado. : boot Cuando vea la palabra asus, presione la tecla F9, luego vaya a Solución de problemas - Restaurar la computadora y luego espere a que se restaure sola. El enlace de referencia es el siguiente:
/question/535496740. ?&oldq=1
p>Espero que la información anterior pueda ser útil. Si la respuesta anterior aún no resuelve el problema, se recomienda enviar la máquina completa al centro de servicio postventa oficial y. Solicite a ingenieros profesionales que le ayuden en las pruebas, confirme el problema y realice una depuración o reparación específicas.