¿Por qué mi teléfono no puede enviar mensajes de texto? ¿Cómo solucionar el problema de no enviar mensajes de texto?
Si está utilizando un teléfono móvil vivo, puede consultar los siguientes métodos de solución de problemas:
1. Confirme si el saldo de la factura del teléfono es suficiente.
Por favor. confirme si el saldo de la tarjeta telefónica es suficiente. Si el crédito del teléfono es insuficiente, el envío de mensajes de texto fallará.
2. Activa y desactiva el modo avión
Puedes intentar activar y desactivar el modo avión y volver a activar la red antes de intentarlo.
3. Compruebe si está utilizando una APLICACIÓN de SMS de terceros.
La APLICACIÓN de SMS de terceros puede tener motivos de compatibilidad. Se recomienda que utilice la APLICACIÓN de SMS propia del sistema y listo. a Configuración--Aplicaciones y permisos/Seguir más configuraciones--Administración de permisos--Permisos--Configuración de aplicación predeterminada--Información, establezca en Información.
4. Compruebe si la configuración del número del centro de SMS es correcta
Ingrese la información - haga clic en el punto en la esquina superior derecha--Configuración--Más configuraciones--Número del centro de SMS , si no conoce el número del centro de SMS local, comuníquese con el operador para obtener el número del centro de SMS y configurarlo.
*Nota: También puedes comprobar el número del centro de SMS local comprobando otros teléfonos móviles a tu alrededor que utilicen la tarjeta SIM del mismo operador.
5. Prueba comparativa de tarjetas SIM
Se recomienda colocar la tarjeta SIM en otros teléfonos móviles para enviar mensajes de texto para realizar la prueba. Si el envío aún falla, se recomienda consultar con el servicio de atención al cliente del operador.
6. Restaurar todas las configuraciones
Puede ingresar a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restaurar todas las configuraciones--Restaurar y restaurar opciones de configuración. Esta operación no eliminará los archivos multimedia, pero cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluyendo: configurar el fondo de pantalla, el estilo de desbloqueo, WiFi, programas abiertos predeterminados, etc. La cuenta de software que inició sesión también debe iniciar sesión nuevamente.
Nota: Ingrese a Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de copia de seguridad--Datos del sistema--Volver--Hacer copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio--Sincronización de datos; -- Active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con servicios en la nube.