Cuando la cámara del teléfono esté encendida, la cámara emitirá un sonido.

1. Este problema ocurre después de que el teléfono entra en líquido o se cae. Reinicia tu teléfono.

2.Funtouch OS 9 y superior: vaya a Configuración-Aplicaciones y permisos/Más configuraciones-Administración de aplicaciones-Más-Mostrar procesos del sistema-Busque la cámara, borre datos y reinicie el teléfono;

Funtouch OS 9 (no incluido) y siguientes modelos: Vaya a Configuración-Más configuraciones-Aplicaciones-Todos-Buscar cámara y borre los datos de la cámara;

3. la configuración del teléfono -Administración del sistema/Más configuraciones-Restaurar todas las configuraciones en la copia de seguridad y restablecer/restaurar la configuración de fábrica. Esta operación no eliminará los datos del teléfono, pero restaurará todas las configuraciones del teléfono, incluidos los fondos de pantalla configurados y el desbloqueo; métodos y WiFi, programas abiertos por defecto, etc. Además, es necesario volver a iniciar sesión en la cuenta de software de terceros registrada en el teléfono móvil.

4. Si ninguno de los métodos anteriores resuelve el problema, se recomienda acudir a nuestro centro de atención al cliente para buscar ayuda de técnicos profesionales, ingresar al navegador y buscar en el sitio web oficial de vivo - Servicio - Centro de servicio - Ver todo: seleccione la provincia y la ciudad para consultar la dirección del centro de servicio local y la información de contacto.