Qué hacer si los juegos móviles no responden
Causa: Memoria insuficiente, error en software de terceros o aplicación interna
Solución de memoria insuficiente:
Busca la configuración en el teléfono
Buscar la aplicación en más configuraciones
Buscar la aplicación instalada
Aparecerá la aplicación instalada
Buscar la aplicación que no se usa mucho, haga clic en Borrar , solo libera la memoria
Soluciones para errores en software de terceros o aplicaciones internas
1. Configuración - Buscar "Administrador de aplicaciones" - (Todos) - Buscar aplicaciones no permitidas utilizadas - ( Almacenamiento) - Borrar datos.
2. Si descargó software de terceros, se recomienda desinstalar el software y reinstalarlo o descargar e instalar otras versiones del software para probar.
3. Si aparece un mensaje de detención al ejecutar un programa integrado, verifique si el teléfono tiene la última versión de firmware y actualice la máquina a la última versión.
4. Si aún no puedes ejecutar esta aplicación, haz una copia de seguridad de los datos de tu teléfono (contactos, fotos, etc.) y luego restaura la configuración de fábrica.