¿Dell admite el servicio posventa transfronterizo?

1. El servicio posventa de Dell es una garantía conjunta global (cuando llame al 800, pídale que verifique si hay NBD, es decir, el próximo día ocupado, servicio puerta a puerta). el siguiente día hábil Según DELL En términos del proceso de garantía, si una computadora tiene servicio NBD en el país donde fue comprada, disfrutará de garantía global)

2. No se reemplazará, porque puede que no haya ninguno. Para el controlador correspondiente, si hay un problema, tendrá que llamar para repararlo. Si insiste en reemplazarlo, está bien acosar al servicio de atención al cliente.

3. El servicio posventa de DELL básicamente no requiere ningún comprobante, ni siquiera facturas. Si lo pierde o ha desmantelado la computadora, no se le negará el seguro siempre que las pequeñas etiquetas blancas en cada pequeña parte de su computadora estén intactas. intactos, se pueden verificar en el sistema. El sistema mostrará la fecha de fabricación.

4. Los cambios de sistema, particiones, etc. en los que está involucrado ahora son todos servicios de software. En principio, no se proporcionan servicios. Después de todo, DELL es solo un fabricante de hardware, pero puede intentarlo. obtener más del servicio al cliente, todavía es posible, la actitud debe ser muy AGRADABLE, de lo contrario el MM del servicio al cliente no lo creerá.