Detección del modelo de teléfono móvil
1. Consulta a través de la configuración del teléfono móvil: Configuración-Acerca del dispositivo/Acerca del teléfono móvil-Modelo.
2. Saque la batería del teléfono móvil y verifique el modelo de teléfono móvil que se muestra en la etiqueta de la licencia de acceso a la red.
3. Ingrese *#1234# en el teclado del teléfono.
4. Consulta la factura de compra al adquirir un teléfono móvil.
5. La ubicación de la caja de embalaje exterior de la máquina comprada.
Si no puede determinar la situación anterior, puede consultar directamente al distribuidor de teléfonos móviles o enviarlo a la estación de servicio Samsung más cercana para su consulta.
Si hay un problema con la pantalla del teléfono móvil y no se puede utilizar normalmente y es necesario probarlo para brindarle ayuda más específica, traiga la factura de compra, la tarjeta de reparación y. máquina al centro de servicio de Samsung para realizar pruebas.